Lucknow News: Photo-Social Media
Lucknow News: टेलीकॉम क्षेत्र में एक बड़ी पहल करते हुए भारती एयरटेल ने मंगलवार को घोषणा की कि अब ग्राहक केवल 10 मिनट में अपने घर पर सिम कार्ड प्राप्त कर सकेंगे। यह सेवा एयरटेल ने क्विक कॉमर्स प्लेटफॉर्म ब्लिंकिट के साथ साझेदारी कर शुरू की है। यह अपनी तरह की पहली सेवा है जिसे देश के 16 प्रमुख शहरों में लांच कर दिया गया है और जल्द ही इसे और शहरों और कस्बों में भी विस्तारित किया जाएगा।
इस नई सेवा के तहत ग्राहक 49 रूपए के मामूली सुविधा शुल्क पर सिम कार्ड की त्वरित डिलीवरी का लाभ उठा सकते हैं। डिलीवरी के बाद ग्राहक आधार आधारित केवाईसी प्रक्रिया से अपना सिम सक्रिय कर सकते हैं। ग्राहक चाहें तो प्रीपेड या पोस्टपेड योजना में से किसी एक को चुन सकते हैं या नंबर पोर्टेबिलिटी के जरिए अपने मौजूदा नंबर को एयरटेल में ट्रांसफर भी कर सकते हैं।
इस प्रक्रिया को और अधिक सरल बनाने के लिए ग्राहकों को ऑनलाइन एक्टिवेशन वीडियो देखने का विकल्प भी मिलेगा, जिससे वे स्वयं ही आसानी से सिम चालू कर सकते हैं। इसके साथ ही एयरटेल थैंक्स ऐप के माध्यम से सहायता केंद्र तक पहुँच की सुविधा भी दे रहा है। यदि ग्राहक को किसी भी प्रकार की सहायता की आवश्यकता हो, तो वे 9810012345 नंबर पर संपर्क कर सकते हैं। सिम की डिलीवरी के बाद ग्राहकों को 15 दिनों के भीतर एक्टिवेशन प्रक्रिया पूरी करनी होगी, ताकि सेवा में कोई रुकावट न आए और एक सुगम अनुभव सुनिश्चित किया जा सके।
भारती एयरटेल के कनेक्टेड होम्स के सीईओ और मार्केटिंग डायरेक्टर सिद्धार्थ शर्मा ने इस सेवा को लेकर बताया कि एयरटेल में हमेशा ग्राहकों का जीवन सरल बनाने की दिशा में काम करते हैं। ब्लिंकिट के साथ साझेदारी के माध्यम से 10 मिनट में सिम कार्ड की डिलीवरी शुरू करके हम रोमांचित हैं। जल्द ही यह सेवा और शहरों में भी शुरू की जाएगी। वहीं ब्लिंकिट के संस्थापक और सीईओ अलबिंदर ढींडसा ने कहा कि एयरटेल के साथ साझेदारी कर यह सुनिश्चित किया है कि ग्राहकों को 10 मिनट में सिम कार्ड की डिलीवरी मिले। ब्लिंकिट जहां डिलीवरी की जिम्मेदारी निभाएगा, वहीं एयरटेल सिम एक्टिवेशन और केवाईसी को सरल बनाएगा।
इस सेवा का प्रारंभिक चरण इन 16 शहरों में शुरू किया गया है। जिनमें लखनऊ, जयपुर, इंदौर, भोपाल, दिल्ली, गुरुग्राम, फरीदाबाद, सोनीपत, अहमदाबाद, सूरत, चेन्नई, बेंगलुरु, मुंबई, पुणे, कोलकाता और हैदराबाद आदि शामिल हैं।
Lucknow Reporter
Lucknow Reporter